発送通知から3日後に届かないため問い合わせをしたところ、被災したので送ってない。
販売のめどが立たない。キャンセルするなら連絡よこせ。と返信がありました。
そのうえ商品は楽天で継続販売中。
どうなってるのだろう?何度もリピートしてただけに残念
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問い合わせ
当方には営業再開のめども立っていないといいながら実際にはお盆期間中含め現在も楽天で販売し続けているのはどういう事でしょうか?
返信
敬老の日の広告に掲載している為、楽天の規定により、その期間中は販売を継続しないといけない為、現在も販売中のままとなっております。
ご不快な想いをさせてしまい誠に申し訳ございません。
なるべく早い再開を目指し、現在復旧作業を急いでおりますので、何卒よろしくお願い申し上げます。
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↑営業再開のめどが立たないのに、楽天との契約があるため販売を続けているとの事。(本当か?)
被災して販売ができなくても、発送が3-6日と販売を続け購入者のことなど一切考えていない姿勢が残念です。